Strona wykorzystuje pliki cookies w celu realizacji usług na najwyższym poziomie. Korzystanie z witryny oznacza zgodę na wykorzystanie plików cookie. Więcej informacji znajdziesz w Polityce prywatnosci: § 3 Mechanizm cookies, adres IP

zamknij

Wymiana

Jeśli zamówiony towar okazał się nieodpowiedni, np. za duży, możesz dokonać jego wymiany w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

Procedura wymiany:
- Przed wysłaniem towaru na wymianę prosimy o sprawdzenie dostępności nowego produktu na stronie sklepu.
- Jeśli towar jest dostępny skontaktuj się mailowo i powiadom nas o chęci wymiany produktu na adres sklep@fashionata.pl.
- Możesz również wymienić zakupiony towar na inny o tej samej wartości.
- Gdy wartość Twojego zamówienia przekroczyła 150zł, towar wymienimy za darmo.
- Jeśli wartość zamówienia była niższa niż 150zł prosimy o dołączenie do przesyłki lub przelew bankowy na kwotę 13zł (kurier) lub 9zł (paczka w Ruchu) na ponowną wysyłkę - Dane do przelewu znajdziesz TUTAJ.
- Towar prosimy odsyłać wraz z ORYGINAŁEM paragonu na adres:

Fashionata
Dominika Lenart
ul. Warszawska 109
42-200 Częstochowa
z dopiskiem WYMIANA

UWAGA: Wymieniany towar musi być pełnowartościowy, tzn. bez plam i innych uszkodzeń wraz z kompletem metek.
Dla bezpieczeństwa przesyłki polecamy wysyłanie przesyłek rejestrowanych np. list polecony lub paczka.